Husqvarna Fleet Services app & sensor (portrait)

SUIVEZ VOTRE ÉQUIPEMENT PLUS FACILEMENT

De quels équipements disposez-vous? Où se trouvent-ils? À quelle fréquence les utilisez-vous réellement? Quand devez-vous les entretenir ou les remplacer ? Connectez votre équipement à Husqvarna Fleet ServicesTM afin de garder une trace de ces informations, pour des journées de travail productives et sans surprises.
video-play-button
video-play-button video-pause-button

Husqvarna Fleet Services

Il vous suffit d'apposer un capteur sur vos équipements pour savoir en permanence où se trouvent vos machines, comment elles ont été utilisées, à quel moment elles doivent être entretenues ou remplacées, et plus encore. Si vous utilisez nos robots tondeuses professionnels, vous n'avez même pas besoin d'installer de capteur. Toutes ces informations actualisées, facilement accessibles depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur portable, vous permettent d'économiser beaucoup de temps et d'argent et de développer davantage votre entreprise.

Husqvarna FleetServices, App, Sensor and Logo

Les six étapes principales pour commencer

1. Créez un compte sur husqvarna.com
2. Invitez les membres de l'équipe principale
3. Téléchargez les applications pour le travail sur le terrain et les lieux de stockage
4. Ajoutez des machines pour créer une liste d'inventaire
5. Placez des capteurs sur les machines que vous souhaitez connecter
6. Invitez le reste des utilisateurs de l'entreprise
C'est parti !

Que souhaitez-vous faire ?

Découvrez comment développer davantage votre entreprise

Examinez régulièrement les chiffres de près. Les données que vous avez recueillies vous donneront des informations précieuses sur la façon de réduire les émissions de CO2, d'économiser du temps et de l'argent et, surtout, d'augmenter la productivité.

Fonctionnement

Le système assure le suivi de votre équipement, soit par l'utilisation de capteurs de machine, soit, pour nos robots tondeuses professionnels, via la fonction de connectivité intégrée. Les données de l'équipement sont transmises en Bluetooth (en 2G/3G pour l'Automower®). Les données peuvent être collectées de deux façons.

Collecte de données sur le terrain

Lorsque vous travaillez et que vous éteignez l'équipement, que ce soit pour faire une pause ou pour mettre fin à votre journée de travail, toutes les nouvelles données de la machine peuvent facilement être collectées. Il vous suffit de vous connecter à l'application Husqvarna Fleet Services™ sur votre téléphone et toutes les données sont automatiquement téléchargées sur votre compte.

... et de retour à l'atelier

L'autre façon de recueillir des données est de retourner à l'atelier. Si vous disposez d'un téléphone mobile (ou d'une tablette) Android avec l'application Husqvarna Fleet Services Gateway en cours d'exécution dans l'atelier, toutes les données enregistrées sont automatiquement téléchargées lorsque les machines sont stockées après le travail.

La combinaison de ces applications signifie que les données des machines figurant sur votre compte basé sur le cloud sont actualisées en permanence et facilement accessibles depuis n'importe quel appareil.

+
+
+
+
+
+
Husqvarna Fleet Services - How it works

Questions fréquemment posées

J'ai déjà un compte Husqvarna, puis-je l'utiliser ?

Oui, vous pouvez utiliser le même compte Husqvarna pour accéder à tous nos services numériques. Cependant, vous devrez vous inscrire séparément pour utiliser Husqvarna Fleet Services.

 

Comment s'inscrire et commencer ?

Rendez-vous sur la page du service, cliquez sur « S'inscrire dès maintenant » et remplissez les champs avec les informations demandées. Un e-mail est alors envoyé à l'adresse utilisée. Cliquez sur le lien indiqué dans l'e-mail pour vérifier vos informations et créer un mot de passe pour votre compte. Votre compte est alors prêt à être utilisé.

Quelle est la différence entre l'application Fleet et l'application Gateway ?

L'application mobile Husqvarna Fleet ServicesTM aide les gestionnaires de parc et les techniciens à gérer l'inventaire sur le terrain. L'application détecte les capteurs des machines sur le terrain et transfère leurs données sur le cloud. La fonction « Dernier emplacement connu » facilite la recherche d'un équipement manquant et permet de s'assurer que rien n'a été oublié.

Quant à elle, Fleet Gateway est capable de détecter un grand nombre de machines lorsqu'elles sont retournées à l'entrepôt, de confirmer leur retour, puis de transférer leurs données. Pour un fonctionnement optimal, Fleet Gateway doit rester en permanence dans votre espace de stockage, connectée à un service Wi-Fi et alimentée 24 h/24, 7 j/7. Les deux applications peuvent être téléchargées depuis l'Apple Store et Google Play.

 

Est-ce que chaque opérateur doit disposer de l'application ?

Non, les machines Husqvarna Fleet ServicesTM détectent et stockent les données même sans l'application mobile Fleet Services ou l'application Gateway à proximité. Cependant, pour connaître la dernière position connue d'une machine, une application mobile Fleet doit être en cours d'exécution sur un téléphone à portée de Bluetooth de la machine. Pour bénéficier d'un contrôle constant du dernier emplacement connu de toutes les machines, il est préférable que les opérateurs installent l'application, car les différents opérateurs peuvent être trop éloignés les uns des autres.

Puis-je suivre mon équipement en temps réel ?

Si vous utilisez l'application Husqvarna Fleet Services™ (sur un téléphone portable ou une tablette) sur le terrain et l'application Husqvarna Fleet Services™ Gateway (sur une tablette) dans l'entrepôt, vous pouvez suivre votre équipement 24 h/24, 7 j/7. Sinon, les données indiquent la dernière position connue de votre équipement.

 

L'application suivra-t-elle la position de l'opérateur ?

Non. Husqvarna Fleet Services™ ne suit pas l'opérateur. L'application détecte la connexion Bluetooth au capteur de la machine et l'enregistre comme un événement horodaté. Avec cet horodatage, le téléphone signale sa propre position GPS qui fournit la dernière position connue de la machine.

Comment installer des capteurs sur mon équipement ?

Pour ajouter de nouveaux capteurs à une machine, vous devez utiliser l'application Husqvarna Fleet Services™.

Tout d'abord, la machine en question doit être ajoutée au parc avec l'application ou à partir d'un navigateur. Démarrez alors l'application et sélectionnez la machine dans votre inventaire, puis appuyez sur le bouton « Installer le capteur ».

Ensuite, appuyez sur « Scanner le code QR ». Si l'application demande votre autorisation pour prendre des photos et enregistrer des vidéos, acceptez. Scannez le code QR à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone. Assurez-vous que la luminosité soit suffisante pour que l'appareil photo détecte le code.

Une fois le code scanné, l'application ajoute automatiquement le capteur à la machine sélectionnée.

Où puis-je commander des capteurs ?

Vous pouvez commander des capteurs auprès de votre revendeur Husqvarna préféré ou directement auprès de Husqvarna.

 

Le capteur résiste-t-il aux conditions de travail difficiles ?

Oui, le porte-capteur et l'électronique du capteur sont conçus pour être utilisés pendant de nombreuses années dans différentes activités professionnelles telles que l'aménagement paysager, l'entretien des arbres, les travaux de construction, etc.

 

Les capteurs fournissent-ils un suivi GPS en temps réel ?

Non. L'emplacement indiqué par le système est toujours le « dernier connu », indiqué dans les applications Fleet. La position GPS de la machine provient du smartphone et non du capteur lui-même.

 

Puis-je installer des capteurs sur des équipements d'autres marques ?

Oui, vous pouvez installer des capteurs sur des machines d'autres marques pour les connecter à Husqvarna Fleet ServicesTM.

Quel type d'équipement puis-je suivre/gérer ?

Vous pouvez ajouter pratiquement tous les types d'actifs à l'inventaire Fleet Services.

Le capteur de machine Fleet Services™ peut extraire les données des types de machines suivants :

  • Machines équipées de moteurs essence
  • Machines équipées de moteurs électriques
  • De nombreuses machines diesel dont l'alternateur génère un courant électrique

Exemples de types d'actifs pouvant être ajoutés à Fleet Services :

  • Machines portatives
  • Machines autoportées
  • Automower® Husqvarna
  • Véhicules
  • Véhicules utilitaires

 

Quels sont les modèles d'Automower® Husqvarna compatibles avec Husqvarna Fleet ServicesTM ?

Husqvarna Fleet Services™ prend en charge tous les modèles d'Automower® équipés d'un module Automower® Connect :

  • Série 500
  • Séries 300 et 400 X-line
  • Séries 300 et 400 avec module Automower® Connect installé en tant qu'accessoire
Remarque : Automower® Connect@Home n'est pas pris en charge par Husqvarna Fleet Services™.

Puis-je attribuer différents rôles utilisateurs à différents membres du personnel ?

Oui, Husqvarna Fleet Services™ comporte actuellement deux rôles : gestionnaire de parc et technicien de parc.

Un utilisateur peut avoir plusieurs rôles.

Le rôle de gestionnaire de parc donne un accès complet au compte de parc de l'entreprise, notamment aux droits de gestion utilisateur et aux paramètres de paiement.

Le rôle de technicien de parc est limité à la gestion de l'inventaire d'actifs.

 

Combien d'utilisateurs puis-je ajouter ?

Il n'y a pas de limitations techniques sur le nombre d'utilisateurs autorisé dans Husqvarna Fleet Service™.

Comment fonctionnent les forfaits d'abonnement ?

Si vous disposez d'un forfait de 1 mois ou de 1 an, vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment. Le nouveau forfait entre en vigueur immédiatement. Si vous disposez d'un forfait de 1 an ou de 2 ans, vous pouvez également passer à un forfait inférieur à tout moment. Vous passerez au forfait inférieur à la date de renouvellement de votre forfait précédent.

En outre, vous pouvez réduire le nombre de machines. La réduction entrera en vigueur à la date de renouvellement. Pour l'abonnement Standard, vous devrez supprimer le capteur de l'application Husqvarna Fleet Services™, mais laisser la machine dans l'inventaire. Pour les Automower des séries 300 et 400, vous devrez supprimer la tondeuse de votre liste.

 

Si je désactive mon abonnement, pourrai-je toujours accéder à mon historique ?

Oui. Lorsque l'abonnement d'une machine est désactivé, l'historique de la machine est toujours disponible.

Il est également possible d'ajouter des informations relatives aux entretiens et aux réparations.

 

Est-ce que Husqvarna Fleet Services™ fonctionne sur mon smartphone / ma tablette / mon ordinateur ?

Le portail Web Husqvarna Fleet Services™ fonctionne sur les tablettes et les ordinateurs. L'application Husqvarna Fleet Services™ pour smartphone est disponible pour Android et iOS. Il suffit de vous rendre sur Google Play et/ou l'App Store et rechercher « Husqvarna Fleet Services ».


Les applications risquent-elles de décharger ma batterie ?

L'application doit être active pour que les fonctions de localisation de Husqvarna Fleet Services™ puissent indiquer la dernière position connue des machines. Cette fonction utilise la radio Bluetooth et sa consommation d'énergie est similaire à celle d'autres applications de localisation telles que Tile, TrackR, etc.

Le transfert des données de la machine utilise un peu plus d'énergie.


Mes informations sont-elles stockées en toute sécurité dans le cloud ?

Les informations sont stockées sur des ressources protégées par des pare-feu et seul le système peut y avoir accès.

Caractéristiques techniques – capteur de machine

Poids : 30 g (batterie incluse)
Dimensions : 69 x 45 x 15 mm
Batterie : CR2450 VARTA
Durée de vie de la batterie, heures de fonctionnement du moteur : Environ 350 h 
Durée de vie de la batterie, pendant le stockage : Environ 10 mois
Radio : Bluetooth à basse consommation
Capacité de mémoire : 60 jours de données (pour des journées de travail de 8 heures)
Température max. : 60 °C
Température min. : –20 °C

Caractéristiques techniques – boîtier d'interface

Poids : 120 g (capteur de machine et couvercle inclus)
Dimensions : 103 x 53 x 27 mm
Batterie : CR2450 VARTA
Durée de vie de la batterie, heures de fonctionnement du moteur : Environ 350 h
Durée de vie de la batterie, pendant le stockage : Environ 10 mois
Radio : Bluetooth à basse consommation
Capacité de mémoire : 60 jours de données (pour des journées de travail de 8 heures)
Température max. : 60 °C
Température min. : –20 °C