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ZAC DES BARBANNIERS9 ALLEE DES PIERRES MAYETTES92635 GENNEVILLIERS CEDEX
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Le Bluetooth offre généralement une connexion stable entre l'application Automower® Connect et le robot tondeuse, à condition que vous soyez à moins de 30 mètres (100 pieds) du robot tondeuse et qu'il n'y ait pas d'obstacles entre vous. Toutefois, vous pouvez occasionnellement rencontrer des problèmes de connexion ou d'appairage avec l'application Automower® Connect.
Dans de nombreux cas, un simple redémarrage du robot tondeuse ou de votre appareil mobile peut résoudre le problème. Si le problème persiste ou se produit fréquemment, un dépannage supplémentaire peut s'avérer nécessaire. Notre assistant produit peut vous guider tout au long de ce processus et vous fournir des solutions étape par étape en fonction de vos conditions spécifiques.
Ouvrir l'assistant produit
Si vous préférez ne pas utiliser l'assistant produit, tenez compte des informations suivantes :
Redémarrez votre appareil mobile : Parfois, il peut être nécessaire de redémarrer l'appareil mobile pour résoudre les problèmes logiciels temporaires qui pourraient empêcher la connexion Bluetooth.
Robot tondeuse correct : Si vous possédez plusieurs robots tondeuses, assurez-vous que vous essayez de connecter le bon produit en vérifiant le numéro de série (figurant sur la plaque signalétique du produit).
Si la connexion ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les solutions ci-dessus, veuillez contacter votre revendeur Husqvarna local.
Vous trouverez des conseils et astuces très utiles sur vos applications et les solutions numériques, telles que Husqvarna Connect, Automower® Connect, Husqvarna Fleet Services et l’intégration Smart Home.
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