Endast frågor om skogs- och trädgårdsprodukter.
Skicka dina produkttekniska frågor och kommentarer till oss här. Vi kommer att höra av oss till dig så snart som möjligt.
Vid frågor om leverans & beställning via vår webbshop - kontakta oss här
Innan du skickar din fråga kan du se om vi redan besvarat den under Vanliga frågor & svar
För reservdelsfrågor, beställningar och prisinformation behöver du vända dig till din närmaste serviceverkstad. Observera att alla reklamations- och garantiärenden sker genom din återförsäljare då produkten måste undersökas för att kunna bedöma vilken åtgärd som ska vidtas. Husqvarna kan inte godta en reklamation eller häva ett köp utan att detta hanteras genom våra återförsäljare/serviceverkstäder.
Du förstår att när du klickar på skicka, använder Husqvarna AB (publ.) och dess samarbetspartners dina personuppgifter för att svara. Om du anger att du vill ha vårt nyhetsbrev använder vi dessutom dina personuppgifter för att skicka sådana nyhetsbrev. Vi använder alltid dina personuppgifter i enlighet med vårt sekretessmeddelande. I sekretessmeddelandet finner du mer information om hur vi hanterar dina uppgifter, vilka vi kan komma att dela dem med, vilka rättigheter du har samt ytterligare kontaktuppgifter till oss. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande till att få vårt nyhetsbrev genom att klicka på knappen för att avsluta prenumeration som finns längst ned på alla meddelanden från oss eller genom att kontakta oss enligt beskrivningen i sekretessmeddelandet
Drottninggatan 2 561 82 Huskvarna SVERIGE
Frågor om symaskiner, vitvaror och Husqvarna Construction: Symaskiner: http://www.husqvarnaviking.com/sv-SE/ Vitvaror: https://www.electrolux.se/
Husqvarna Construction: https://www.husqvarnacp.com/se/
UserMenu_Hello
Denna guide gäller endast för Automower®-modeller som har stöd för Wi-Fi.
En Wi-Fi-anslutning ger vanligtvis en stabil anslutning till Husqvarna Cloud och appen Automower® Connect. Ibland kan du dock stöta på problem där robotgräsklipparen kopplas bort från Wi-Fi-nätverket.
När en modell med endast Wi-Fi tappar anslutningen till Wi-Fi-nätverket händer följande:
Det kan finnas flera orsaker till frånkopplingen som till exempel:
Om problemet inte kan lösas genom att starta om klipparen och den mobila enheten kan du behöva göra ytterligare felsökningar. Vår produktassistent kan guida dig steg för steg utifrån dina specifika förhållanden.
Öppna produktassistenten
Du kan också prova följande:
För bästa resultat rekommenderar vi att du ser till att Wi-Fi-nätverket täcker hela gräsmattan. Om signalen är svag i vissa delar av arbetsområdet kan det vara bra att förstärka signalen, till exempel genom att använda nätverksförlängare. Du kan köpa förlängare som är särskilt avsedda för utomhusbruk från tredjepartsleverantörer.
Du kan kontrollera signalstyrkan för Wi-Fi-nätverket i det område där robotgräsklipparen för närvarande är placerad i Automower® Connect-appen.
Om du har provat alla ovanstående åtgärder och anslutningen fortfarande inte fungerar ska du kontakta din lokala Husqvarna-återförsäljare.
Hitta praktiska tips och råd om appar och digitala tjänster, till exempel Husqvarna Connect, Automower® Connect, Husqvarna Fleet Services och vår smarta hem-integration. Du kan även söka på ett specifikt ämne.
Dina personliga val från vårt produktsortiment.